住客点评>>
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好评新酒店 各方面服务都很热情,到位,到店升级了房型。房间打扫也挺及时并开了夜床。但是不...
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好评卫生一般 床单不干净 水龙头都晃动了 位置也比较偏僻
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好评酒店很新,花园超级漂亮,带孩子度假非常棒!
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好评新开的酒店带孩子去万达茂玩!孩子很开心觉得酒店也漂亮。以后去还会选择性价比高!后来去...
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好评位置好,就是结账慢
顾客留言
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好评新酒店 各方面服务都很热情,到位,到店升级了房型。房间打扫也挺及时并开了夜床。但是不得不说,新酒店,甲醛味道实在实在严重!! 不得不24小时开着阳台门,劝大家还是过三个月再入住。还有最令人扫兴的是在用早餐时发现食物上有霉点,且不少!虽然事后客户经理有出面解决,但不得不说这种严重的食物安全卫生的问题出现在五星酒店实属不当,酒店体验感大打折扣
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好评卫生一般 床单不干净 水龙头都晃动了 位置也比较偏僻
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好评酒店很新,花园超级漂亮,带孩子度假非常棒!
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好评新开的酒店带孩子去万达茂玩!孩子很开心觉得酒店也漂亮。以后去还会选择性价比高!后来去市区住的假日酒店房费高环境还差!
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好评位置好,就是结账慢
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好评比想像中好
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好评环境很好。位置也很棒 能看到海
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好评在星光岛上,四面环海,晚上入住的,每一个房间都有阳台,从不同的角度光看对岸的风景,停车位充足,保安认真负责,前台工作人员服务热情,非常不错
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好评星光岛环境非常好,餐饮在招商,目前岛上只能在酒店餐厅。嘉华餐厅不太好,种类少,味道一般。岛上餐饮我比较倾向希尔顿逸林的自助餐,性价比高一些。除此外走个15分钟到万达茂就餐,就是餐厅数量多但口味一般。嘉华房间里面虫子很多,不知道是厕所马桶原因还是阳台门关不严问题。厕所马桶反味儿很厉害。问题就是这个比较突出,其他的中规中矩,服务员个别智商不在线,大多数都很好。
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好评服务人员都是很热情的,只是业务还不熟悉,我们订的房间连住两晚是送万达乐园门票的,第一天晚上我们到的晚没有票了,第二天早晨前台也没有准备好,我们去要票等了半个小时。卫生间的电动窗帘不好用,通知客服服务之后也没有修好。 卫生间的花洒只有一个手持的,不够五星级的档次。 房间入住后第二天卫生间打扫的不是很彻底。水龙头上水渍没有擦。 早晨人多时供应不及时,三分之一都要等。 其他都很好,服务人员都很热情,宾至如归的感觉,环境很好,很舒服。 哦对,希望增加床围栏,儿童拖鞋,浴袍,洗漱用品。 还有度假酒店,晾衣架应该也是标配,希望以后可以增加。